Como Registrar Boletim De Ocorrência Golpe Digital:

Um golpe digital é uma fraude praticada no ambiente online, em que criminosos utilizam recursos tecnológicos — como e-mails, redes sociais, aplicativos de mensagens, sites falsos e até ligações telefônicas — para enganar pessoas ou empresas, com o objetivo de obter vantagens ilícitas, como dinheiro, dados pessoais ou informações bancárias.

Esses golpes se aproveitam da confiança, da desatenção ou do desconhecimento das vítimas sobre segurança digital. Os criminosos podem se passar por instituições conhecidas (bancos, lojas, órgãos públicos), amigos ou parentes, criando situações de urgência ou ofertas tentadoras para induzir o erro.

Principais exemplos de golpes digitais:

Phishing: Envio de mensagens ou e-mails falsos que simulam empresas legítimas para roubar senhas e dados bancários.

Clonagem de cartões: Cópia ilegal dos dados do cartão de crédito ou débito, permitindo compras e saques não autorizados.

Boletos falsos: Emissão de boletos adulterados para desviar pagamentos.

Golpes do Pix: Indução da vítima a transferir dinheiro para contas de criminosos.

Roubo de contas em redes sociais: Invasão de perfis para aplicar golpes em contatos.

Falsas ofertas de emprego ou sorteios: Coleta de dados ou exigência de pagamentos antecipados.

--> Como o Direito Digital atua:

O Direito Digital prevê mecanismos para responsabilizar os autores desses crimes, orientar vítimas sobre como agir (como registrar boletim de ocorrência) e buscar reparação de danos. Leis como o Marco Civil da Internet, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código Penal (após atualizações recentes) são usadas para combater e punir esses delitos, alinhando-se também a padrões internacionais de proteção.

Golpe digital é toda fraude cometida por meios eletrônicos para obter vantagem ilícita, sendo fundamental conhecer seus direitos e deveres para se proteger no ambiente online.

Como registrar boletim de ocorrência de golpe digital:

1. Reúna todas as provas:

Guarde capturas de tela de conversas, e-mails, sites falsos, comprovantes de transações, números de telefone e qualquer outro dado do golpista.

Quanto mais detalhes e provas, mais fácil será a investigação.

2. Acesse a Delegacia Virtual do seu estado:

A maioria dos estados brasileiros permite o registro online de B.O. para crimes digitais.

Acesse o portal da Delegacia Virtual do seu estado ou o www.serasa.com.br.

Escolha a opção relacionada a “Estelionato”, “Fraude”, “Cibercrimes” ou “Golpes Digitais”.

3. Preencha o formulário:

Informe seus dados pessoais (nome, CPF, RG, endereço, contatos).

Descreva detalhadamente o ocorrido: como o golpe aconteceu, datas, valores, meios de contato, etc.

Anexe as provas, se o sistema permitir.

4. Finalize e salve o protocolo:

Revise todas as informações antes de enviar.

Após o envio, anote o número do protocolo ou salve o PDF do B.O. para acompanhar o andamento e apresentar ao banco, seguradora ou Justiça, se necessário.

5. Caso não consiga online, vá à delegacia física:

Leve todos os documentos e provas.

Procure, se possível, uma delegacia especializada em crimes cibernéticos.

6. Comunique seu banco e outros órgãos:

Informe imediatamente a instituição financeira sobre o golpe, fornecendo o número do B.O.

Solicite bloqueio de contas, cartões ou transações suspeitas.

Dicas importantes:

Agir rápido aumenta as chances de recuperar valores e identificar os responsáveis.

Nunca forneça dados pessoais por telefone, e-mail ou redes sociais sem verificar a autenticidade.

Fique atento a movimentações estranhas em suas contas e altere senhas após o golpe.